Privacyverklaring

Privacybeleid DecoratieSpecial

Laatst bijgewerkt: 17-11-2025

1. Inleiding

Bij DecoratieSpecial vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je iets bestelt in onze webshop of onze website bezoekt, verwerken we bepaalde persoonsgegevens. We doen dit zorgvuldig en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.

2. Bedrijfsgegevens

Decoratiespecial-NL

3. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken gegevens die je actief aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze webshop, zoals:
Gegevens die je zelf invult bij een bestelling of contactaanvraag:

  • Naam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsgegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld tijdens je bezoek aan de webshop:

  • IP-adres

  • Gegevens over je surfgedrag (bijv. bekeken producten, klikgedrag)

  • Apparaatgegevens (zoals browser- en apparaat­informatie)

4. Waarom verwerken we jouw gegevens?

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende webshop-gerelateerde doeleinden:

  • Het verwerken van jouw bestelling en betaling

  • Het verzenden en bezorgen van jouw bestelling

  • Het aanmaken van je account (indien je deze zelf aanmaakt)

  • Klantenservice en aftersales

  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen als je je aanmeldt)

  • Het verbeteren van onze webshop, gebruikservaring en beveiliging

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en belastingwetgeving

5. Op basis waarvan verwerken we je gegevens?

We verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (zoals het leveren van jouw bestelling)

  • Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven)

  • Wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze webshop of het beschermen tegen misbruik/fraude)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

We delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bezorgdiensten voor het leveren van bestellingen

  • Betaalproviders voor het verwerken van betalingen

  • IT- en hostingpartijen voor het beheer en beveiliging van de webshop

  • Boekhouder/administratie voor wettelijke verplichtingen

Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

7. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Accountgegevens: zolang jouw account actief is

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

  • Cookies en websitegegevens: volgens onze Cookieverklaring

We bewaren gegevens nooit langer dan nodig.

8. Beveiliging van jouw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals versleuteling, beveiligde verbindingen (SSL) en toegangsbeperkingen.

9. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering (indien toegestaan)

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op dataportabiliteit

  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Recht om toestemming in te trekken (bijv. marketing)

Je kunt een verzoek indienen via . We reageren binnen 30 dagen.

10. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, om het winkelgemak te vergroten en om het gedrag van bezoekers te analyseren. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.

11. Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of voogd.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. We raden aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente versie.

13. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Neem gerust contact met ons op via .